よくある質問
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登録済みデータが画面に表示されない
更新日 2026/8/7
データが画面に反映されない場合
データの取り込み・AIマッチング・歳出比較査定の作成など、処理に時間がかかる操作では、処理が完了しても画面の表示が自動で更新されないことがあります。また、処理がまだ実行中の場合もあります。
対処方法1:ジョブ管理画面で進捗を確認する
処理がまだ実行中の可能性があります。左サイドメニューの「ジョブ管理」をクリックし、該当ジョブのステータスを確認してください。
- ステータスが「処理中」の場合:処理が完了するまでお待ちください。画面右上の「最新の状態に更新」ボタンで最新のステータスに更新できます。
- ステータスが「成功」の場合:処理は完了しています。元の画面に戻り、再読み込みしてください。
- ステータスが「失敗」の場合:エラー内容を確認のうえ、必要に応じて再実行してください。
参考リンク: ジョブ管理
対処方法2:ブラウザの画面を再読み込みする
処理は完了しているが画面表示が古い場合は、ブラウザを再読み込みしてください。
| 方法 | 操作 |
|---|---|
| ブラウザの更新ボタン | 画面左上(アドレスバーの横)にある丸い矢印のボタンをクリック |
| キーボード(Windows) | F5 キー、または Ctrl + R |
| キーボード(Mac) | Command + R |
再読み込み後、処理が完了していれば最新のデータが表示されます。
それでも解決しない場合は、サポートまでお問い合わせください。
キーワード
データ取込、ジョブ管理、AI分析